Términos y Condiciones de Uso

 Las presentes condiciones, regulan la contratación de servicios o venta de productos en el portal de Ecodicta®, cuyo titular es Ecodicta Fashion Sharing, S.L., con NIF: B01768928, domicilio en C/ Lechuga, nº 3, 28012 – Madrid, email de contacto info@ecodicta.com y teléfono 611.255.298, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 40.677, Folio 101 y Hoja M-721841.

Al adquirir servicios o productos en el portal de Ecodicta®, la usuaria reconoce haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones de Contratación, el aviso legal y la política de privacidad y cookies que en él se contienen. En caso de no estar de acuerdo con alguno de los puntos, recomendamos a la usuaria que no contrate ningún servicio.

Higiene de las prendas:
Tras cada período de alquiler, las prendas son enviadas a un taller de TeleLavo, donde se les aplica un delicado y ecológico tratamiento de lavado, desinfección, planchado y eventual repaso de costura. En el proceso de lavado, TeleLavo sólo utiliza detergentes biodegradables sin disolventes químicos. De regreso a Ecodicta®, las prendas quedan listas para un próximo ciclo de alquiler.

Si la usuaria quisiera limpiar la prenda por cuenta propia, deberá hacerlo siguiendo las instrucciones de lavado señaladas en la etiqueta de la misma.

Condiciones de envío de prendas:
Ecodicta® se compromete a entregar las prendas en perfecto estado de uso e higiene. Si una prenda estuviese defectuosa, la usuaria deberá comunicarlo antes de las 24:00 h del día de la entrega enviando una foto a la cuenta de correo info@ecodicta.com, o al WhatsApp 611.255.298. Ecodicta® procederá entonces a restituir la prenda por otra en perfecto estado de uso e higiene, u ofrecerá a la usuaria una prenda adicional en el próximo pedido.

Si la usuaria no devolviese las prendas en el plazo pactado, se entenderá que desea prorrogar otro período de alquiler y se le facturará en consecuencia.

La usuaria se compromete a devolverlas en el plazo pactado sin desperfectos visibles que obliguen a dar de baja la prenda del inventario, o que obliguen a labores de arreglo:

  1. En caso de baja de la prenda, se cargará el importe que Ecodicta® hubiese satisfecho por la adquisición de la misma.
  2. En caso de arreglos, el seguro de daños de Ecodicta®, incluye reparaciones por un coste igual o inferior a 10 €. Si los arreglos superan dicho coste, la usuaria podrá elegir entre:
    1. Abonar la diferencia.
    2. Solicitar a Ecodicta® un precio de venta de la prenda en cuestión, y si le resulta interesante, adquirir la misma antes de devolverla.

Cambios:
Caja sorpresa. Si las prendas recibidas en la Box fuesen de una talla o estilo inadecuado, la usuaria deberá comunicarlo antes de las 24:00 h del día de la entrega a la cuenta de correo info@ecodicta.com. Ecodicta®, procederá entonces a restituir sin cargo alguno las prendas por otras con las tallas adecuadas.
Caja seleccionada por la usuaria. Si las prendas recibidas en la Box fueron seleccionadas de una talla o estilo inadecuado, la usuaria deberá comunicarlo antes de las 24:00 h del día de la entrega a la cuenta de correo info@ecodicta.com. Ecodicta®, procederá entonces a restituir las prendas con un cargo adicional de 5 €. No obstante, la usuaria tendrá la opción de disfrutar prendas adicionales en su próximo pedido para evitar cargos extras.

Condiciones comerciales:
Los servicios y productos ofrecidos en el portal de Ecodicta®, están únicamente disponibles para su envío en territorio peninsular español e Islas Baleares.

Todos los precios reflejados en el portal de Ecodicta®, incluyen el tratamiento detallado en el apartado “Higiene de las prendas”, los portes de entrega y devolución, y el I.V.A. Los pedidos a las Islas Baleares conllevarán un sobrecargo de 10 €.

La suscripción al servicio de alquiler mensual de prendas de Ecodicta® no requiere permanencia. Las usuarias pueden suspender el servicio los meses que sea necesario y retomar o cancelar cuando lo deseen. Sin embargo, premiamos la fidelidad de las usuarias y ofrecemos los siguientes incentivos por el mantenimiento de la suscripción:

Meses de permanencia consecutivos

Incentivos

3 meses

Crédito de 10 € aplicable a envíos adicionales, la cuota mensual de suscripción o a la compra de prendas favoritas de Ecodicta

6 meses

25% de descuento en el séptimo mes

1 año

50% de descuento en el decimotercer mes 

18 meses

50% de descuento en el decimonoveno mes + 30 minutos de asesoría de estilismo

2 años

1 mes de suscripción gratis + 30 minutos de asesoría de estilismo

3 años

2 meses de suscripción gratis + 30 minutos de asesoría de estilismo

Derecho de desistimiento
Alquiler de prendas: no aplica, en virtud de lo dispuesto en el artículo 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Venta de prendas: no aplica, toda vez que las prendas sólo se venden tras haber sido utilizadas por la usuaria durante un período mínimo de un mes.

Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Contratación están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la usuaria.

 

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